Atteikuma tiesības
Tev ir tiesības atteikties no iegādātās preces 14 kalendāro dienu laikā no tās saņemšanas brīža. Atteikuma tiesības neattiecas uz juridiskām personām.
Lai izmantotu atteikuma tiesības, nosūti rakstisku paziņojumu uz 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas. Lai izmantotu 14 dienu atteikuma tiesības, produktu prece nedrīkst būt ar atvērtu iepakojumu vai vizuāli bojāta.
Prece jāatgriež Pavāru mājai bez nepamatotas kavēšanās, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atteikuma paziņojuma nosūtīšanas.
Preces atgriešanas izmaksas sedz pircējs, izņemot gadījumus, kad prece neatbilst pasūtījumam, piemēram, saņemts nepareizs vai bojāts produkts.
Naudas atmaksa
Pēc atteikuma tiesību izmantošanas Pavāru māja atmaksā saņemtos maksājumus normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā, ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atteikuma paziņojuma saņemšanas.
Pavāru mājai ir tiesības aizturēt atmaksu līdz brīdim, kad saņemta atgrieztā prece vai apliecinājums par tās nosūtīšanu.
Ja prece ir bojāta vai neatbilst pasūtījumam
Ja saņemtajai precei ir trūkumi vai tā neatbilst pasūtījumam, sazinies ar mums, rakstot uz .
Ja par preces trūkumiem ir atbildīga Pavāru māja, pircējam ir tiesības pieprasīt preces trūkumu novēršanu vai apmaiņu pret atbilstošu preci bez maksas. Ja tas nav iespējams, jautājums par naudas atmaksu tiek risināts atbilstoši normatīvajiem aktiem.